TERMS / ORDER FLOW
Duidelijke afspraken.
Voor beide kanten.
Deze voorwaarden beschrijven de bestel-, betaal-, verzend- en retourflow van Illumi Masks.
Online besteld.
Per e-mail bevestigd.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een ontvangstbevestiging van orders@illumimasks.com met het overzicht en eindtotaal, zonder rekeninggegevens. Betaalinstructies volgen later afzonderlijk. Voor servicevragen bereik je support@illumimasks.com.
Duidelijke prijs.
Duidelijke betaling.
De winkelmand toont de productprijs, eventuele korting en verzendkosten vóór je bestelt. Betaalinstructies volgen later afzonderlijk per e-mail. Een bestelling kan worden geweigerd bij een kennelijke prijsfout, onjuiste gegevens of onverwachte onbeschikbaarheid; in dat geval informeren we je en wordt een ontvangen betaling teruggestort.
Het risico gaat over bij fysieke ontvangst van de zending.
Retour.
Helder geregeld.
In beginsel geldt 14 dagen herroepingsrecht. Bekijk Retour en Privacy. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden.
Nederlands recht is van toepassing zonder afbreuk te doen aan verplichte bescherming in het woonland van de consument. Versie: 20 juli 2026.
Duidelijke
actievoorwaarden.
De bundelactie geeft €5 korting bij 2 maskers, €10 bij 3 maskers en daarna €5 extra per bijkomend masker. Alle maskers tellen mee. De korting wordt automatisch toegepast, is niet inwisselbaar voor geld en geldt zolang de producten beschikbaar zijn. Verzendkosten blijven van toepassing.